By Cerita Rasa Yuk in Berita —

Review 7 Aplikasi Food Delivery Populer di Indonesia

Review 7 Aplikasi Food Delivery Populer di Indonesia

Di era serba praktis, aplikasi food delivery terbaik jadi penyelamat ketika lapar datang tanpa pemberitahuan. Mulai sarapan, makan siang, hingga cemilan tengah malam, tinggal klik, makanan favorit langsung diantarkan. Namun, dari puluhan layanan yang tersedia, manakah yang benar-benar unggul? Berikut review tujuh aplikasi food delivery populer di Indonesia—dari fitur, kecepatan, hingga promo—agar kamu bisa pilih yang paling cocok dengan selera dan kantongmu.

1. Gojek (GoFood): Sang Pelopor Ojek Online dan Kuliner

Keunggulan GoFood

GoFood memimpin pasar dengan jaringan mitra restoran terluas di berbagai kota. Fitur andalan:

  • GoFood Festival: Diskon besar dari berbagai outlet dalam satu virtual festival.
  • GoPay: Pembayaran cashless mudah, sering ada cashback menarik.
  • Real-Time Tracking: Lihat posisi driver dan estimasi waktu tiba secara akurat.

Kelemahan yang Perlu Diketahui

  • Biaya Layanan: Fee pengantaran bisa naik saat jam sibuk (surge).
  • Antar di Restoran Ramai: Pesan saat peak hour kadang delay karena antre panjang.

2. Grab (GrabFood): Kompetitor dengan Pilihan Promo Menarik

Kelebihan GrabFood

GrabFood hadir dengan keunggulan:

  • Promo Bundling: Paket hemat combo makanan + minuman.
  • GrabRewards: Poin tiap transaksi bisa ditukar voucher makan, belanja, atau ride.
  • Integrasi Layanan: Bisa sekalian pesan GrabCar atau GrabBike untuk transportasi.

Tantangan yang Ditemui

  • Jangkauan Area: Di kota-kota kecil, mitra restoran mungkin lebih terbatas dibanding GoFood.
  • Estimasi Waktu: Kadang diverifikasi driver memakan waktu lebih lama sebelum berangkat.

3. ShopeeFood: Lawan Baru dengan Harga Bersaing

Fitur Unggulan ShopeeFood

Sebagai pendatang terbaru, ShopeeFood menawarkan:

  • Voucher Gratis Ongkir: Banyak voucher ongkir gratis tanpa minimum belanja.
  • Flash Deals: Diskon ekstra di jam tertentu, cocok untuk pemburu promo.
  • Integrasi ShopeePay: Cashback dan poin ShopeePay memudahkan pembayaran.

Catatan bagi Pengguna

  • Stabilitas Aplikasi: Beberapa pengguna melaporkan force close saat memesan di area padat.
  • Pilihan Restoran: Meski berkembang cepat, belum seluas dua platform besar.

4. Traveloka Eats: Dari Tiket ke Kuliner

Keunggulan Traveloka Eats

Selain terkenal untuk tiket pesawat dan hotel, Traveloka merambah kuliner dengan kelebihan:

  • Peta & Review: Integrasi map, review restoran, dan rating langsung di aplikasi.
  • Pembayaran Lengkap: Bisa pakai kartu kredit, debit, atau e-wallet terintegrasi.
  • Promo Eksklusif: Voucher makan di merchant tertentu, terutama restoran fine dining.

Keterbatasan

  • Biaya Pengantaran: Lebih tinggi dibanding kompetitor di beberapa daerah.
  • Waktu Pengiriman: Driver Traveloka Eats lebih sedikit, sehingga estimasi dapat melar.

5. Mister Aladin (Mister Aladin Food): Pendatang Kreatif

Daya Tarik Aplikasi

Mister Aladin Food memanfaatkan brand travel-nya dengan fitur:

  • Paket Wisata Kuliner: Bundling voucher kuliner di hotel atau spot wisata.
  • Rekomendasi Lokal: Konsep “hidden gems” di kota destinasi, pas untuk traveller.

Perlu Peningkatan

  • Pilihan Restoran: Terbatas pada partner hotel dan tourism area.
  • Integrasi Pesanan Mesin: Belum se-multifungsi Grab atau Gojek.

6. SayurBox (Sekarang SambalBu): Lebih dari Sekadar Makanan

Diferensiasi Layanan

Meski fokus awalnya belanja kebutuhan rumah tangga segar, SayurBox kini menyediakan:

  • Kit Masak: Paket bahan + resep lengkap siap masak, menjawab tren DIY kuliner.
  • Pesan Sambal & Side Dish: Kit pelengkap makanan, seperti sambal khas daerah.

Kelemahan yang Muncul

  • Pengantaran Terjadwal: Tidak instan, pengantaran per blok waktu, kurang fleksibel.
  • Harga Lebih Tinggi: Karena kualitas premium bahan, cocok untuk pasar menengah ke atas.

7. HappyFresh (Instashop): Belanja Bahan Segar + Makanan Siap Saji

Kelebihan HappyFresh

Melayani belanja supermarket dan makanan siap saji:

  • One-Stop Shop: Pesan sayur, buah, plus makanan beku atau snacks lengkap.
  • Pengantaran Jam Terdekat: Pilih slot pengantaran 1–2 jam, praktis untuk belanja mendadak.

Kekurangan

  • Fee Tambahan: Biaya jasa dan pengantaran kadang membuat total belanja membengkak.
  • Kualitas Distributor: Tergantung ketersediaan stok dan kualitas di toko mitra.

Tips Memilih Aplikasi Food Delivery Terbaik

  1. Perbandingan Biaya Pengantaran
    Cek fee, minimal belanja, dan promo gratis ongkir agar tidak boros.
  2. Review dan Rating Restoran
    Gunakan fitur rating untuk memilih restoran dengan kualitas konsisten.
  3. Jam Pesan
    Hindari peak hour (jam makan siang dan malam) untuk mencegah surge fee dan delay.
  4. Metode Pembayaran
    Pilih aplikasi yang terintegrasi dengan e-wallet favoritmu (GoPay, Ovo, ShopeePay).
  5. Layanan Pelanggan
    Pastikan aplikasi menyediakan layanan chat/telepon 24/7 untuk komplain atau refund.

Memanfaatkan aplikasi food delivery terbaik sesuai kebutuhan akan menghemat waktu, memastikan makanan tiba dalam kondisi prima, dan mengoptimalkan budget kamu. Dari GoFood yang luas hingga ShopeeFood dengan promo gacor, sesuaikan pilihan dengan kebiasaan belanja dan lokasi. Selamat mencoba, dan semoga perutmu selalu kenyang nikmat!